Die besser-IST-statt-SOLL-Regel
Samstagnachmittag. Ich betrete ein Möbelgeschäft und ein freundlicher Verkäufer steuert direkt auf mich zu. «Was darf ich Ihnen zeigen?» Ich antworte: «Ich bin auf der Suche nach einem neuen Sofa.»
Samstagnachmittag. Ich betrete ein Möbelgeschäft und ein freundlicher Verkäufer steuert direkt auf mich zu. «Was darf ich Ihnen zeigen?» Ich antworte: «Ich bin auf der Suche nach einem neuen Sofa.»
Wie Sie öfter als Gewinner aus Verhandlung gehen. Stellen Sie sich folgende Situation vor: Sie liegen am Strand und der Schweiss läuft nur noch so runter. Trockene Kehle, Durst ohne
Wieso gibt es so viele Coaches, Berater, Trainer und Speaker und wie beurteile ich ihre Fähigkeiten? Eine spannende Diskussion auf LinkedIn vor wenigen Wochen zeigt, wie aktuell das Thema ist.
Einwände behandeln mit der Methode 3 Verkäufer kennen es: Wir sind nicht interessiert, haben schon einen Partner, oder das Budget ist schon verplant, zu klein etc. Die Phase 5 im
Die 5 Grundpfeiler für den erfolgreichen Verkaufsabschluss In den letzten 2 Wochen durfte ich einige Vorträge vor grossem Publikum halten. Für mich sehr spannend sind immer auch die Gespräche nach meinen
Die wichtigste Regel bei Preisverhandlungen Kürzlich habe ich auf Facebook gepostet: Der Moment, wo wieder mal das Telefon klingelt und mich eine Firma fragt, ob ich auch kostenlos ein Seminar
Warum Sie als Verkäufer eine ethisch moralische Verpflichtung gegenüber Ihren Kunden haben In meiner Zeit als Radiowerbeverkäufer hatte ich mal die Anfrage eines Kunden, der mir bereits am Telefon sein
Wie Sie Ihre Kunden beim Bezahlen glücklich machen Ob privat oder geschäftlich, im Dezember schneite es bei vielen deutlich mehr Dinner-Einladungen herein als Schneeflocken vom Himmel fielen. Auch die Mitglieder
Auf Deutsch = Darf es sonst noch was sein? Wir alle kennen diesen Moment. Kaum haben wir gekauft, stellt uns manch eine Verkäuferin oder Verkäufer diese Frage. Nebst der Tatsache,
Im Kino Pause. Von zwölf Kino-Sälen gehen zirka drei gleichzeitig in die Pause. In den Sitzreihen vor und hinter mir höre ich Aussagen wie: «ich hol mir nix, da draussen