Beiträge

Herausfinden, was der Kunde möchte: Die Methode 4

Ihre Lieblingsfarbe ist BLAU! Richtig? In Phase 3 im Verkaufsprozess, der Bedarfsanalyse, geht es darum, die Bedürfnisse, Motive und Wünsche des Kunden zu ergründen, damit wir später in Phase 4 einen sinnvollen Angebotsvorschlag unterbreiten…

Was Verkäufer von Sherlock Holmes & James Bond lernen können

Was haben diese Herren alle gemeinsam? Ganz genau. Sie sind Detektive oder Spione. Meister darin - Informationen zu beschaffen. Auch Verkäufer täten gut daran, so viele Informationen wie möglich über den Kunden zu erfahren. Hierfür gibt…