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TOP: Setzen Sie sich in Szähne

Beim Zahnarzt Sie lesen ganz richtig. Beim Zahnarzt. Bestimmt fragen Sie sich jetzt, was ein Zahnarztbesuch mit einem Kauferlebnis zu tun hat... Sehr viel sogar. Also: Ich betrete die Praxis meines neuen Zahnarztes. Termin 11.00 Uhr. Man bittet…

TOP: Ein Drucker mit Zusatzverkäufen

Im Elektronikfachmarkt Ich bin auf der Suche nach einem neuen Drucker für zu Hause. Ein Verkäufer begrüsst mich höflich, stellt viele offene Fragen, berät mich sehr gut und stellt am Schluss den von ihm empfohlenen Drucker in meinen Einkaufswagen. Jetzt…